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实体门店一杯难求 星巴克“猫爪杯”挠了谁的心?

作者:马婧

2019年03月04日07:35

来源:北京日报

原标题:实体门店一杯难求网络?#25945;ㄋ布?#21806;罄

星巴克“猫爪杯”挠了谁的心?

从熬夜排队到店里“大打出手”,从开售“秒空”到被炒到数千元,星巴克“猫爪杯”无疑是近几日的网络流量担当。昨天,星巴克临时改变销售计划,将3天各卖1000个杯子的计划改为在昨天全部售出。“刚开售就没有了。”不少网友感慨,这款杯子“比春运火车?#34987;?#38590;抢”。除了实体门店“一杯难求”,短短两天,4000个杯子在电商?#25945;?#34987;抢购一空。“猫爪杯”的火爆,让正深陷咖啡市场争夺战的星巴克重新赚足了眼球。

一只“猫爪”带起抢购大战

“猫叫一声的时间,就秒空了。?#38381;?#22899;士昨天下午守在手机屏幕前,第一次为了一个小杯子参加“秒杀”大战,可没想到发售刚启动就?#24067;?#21806;罄。

外部以樱花为点缀,内壁以“猫爪”为造型,倒进有颜色的饮料后,仿佛一只萌猫小爪正在和你打招呼。这款被称作“猫爪杯”的杯子近日突然走红网络,引来一众网友狂热追捧。

张女?#24247;?#19968;次见到“猫爪杯”,是在小红书APP上,“粉嘟嘟的造型,?#24067;?#20987;中了我的少女心。”在星巴克正式开售前,这款“猫爪杯”就已经活跃抖音和小红书等各款APP上,吊足了网友的胃口,虽?#36824;?#26041;售价199元一个,但“黄牛”的报价已经达到上千元。为了抢到杯?#27185;?#26377;人深夜就到星巴克门前?#36164;兀?月26日一早正式发售后,一些顾客甚至因争抢“猫爪杯”在星巴克店里大打出手。

这种场面让商家始料未及,星巴克中国26日通过微博宣布,“猫爪杯”的补货正在加紧安排,并且即将登陆天猫星巴克官方旗舰店。?#23143;螅?#26143;巴克决定从2月28日至3月3日,每天15时在网上开售1000只“猫爪杯”。但这一计划又被网友的热情所打乱,星巴克中国昨天临时更改计划,改为昨天15时在星巴克天猫官方旗舰店一次性发售剩余3000个“猫爪杯”。

仿佛“双11”抢货大战,?#24425;?#28044;入的海量客流,让不少人扑了个空。天猫提供的数据显示,2月28日15时,首批1000个“猫爪杯”仅0.07秒就“秒空”,“猫爪杯”关键词搜索量激增8800%,超30万人进行提前收藏。

不少人质疑星巴克饥饿营销,但星巴克进行了否认。“出现‘一杯难求’的情况,确实在我?#19988;?#26009;之外。”星巴克表示,“猫爪杯”和之前其他新品的市场计划并无不同。

副业帮星巴克拉拢年轻人

其实,每逢春天樱花季,星巴克都会上架一批主题杯子。由于杯子属于限量发行,每年都会掀起一阵采购潮,但达到今年的火爆程度还是头一次。记者注意到,今年星巴克共推出了31款“樱花杯”,与“猫爪杯”一同上架的,还有赏樱小?#25151;?#39532;克杯、赏樱宠物款对杯、樱花树下款马克杯等不同款式的杯?#27185;?#20026;何小小的“猫爪杯?#34987;?#20174;中脱颖而出,爆红网络?

“我是因为自己养了很多只猫,对猫咪情有?#20048;印!闭?#22899;?#24247;?#20986;了很多女性消费者的心理,这款杯子让广大“猫奴”?#24067;?#34987;俘虏,粉色的杯子更是满足了少女心。更重要的是,消费能力的提升让购买多了一分底气,“之前没有人愿意花几百元、上千元去买个杯子。”

40岁的王女士一直有收藏星巴克杯子的习惯,但今年并没有加入“猫爪杯”的抢购大?#20581;!?#26479;子容量太小,根本无法喝咖啡,喝几口糖水还差不多。”据她观察,关注“猫爪杯”的大多是年轻人,虽然并不实用,但引发了一众年轻女性的追捧。

中国食品产业?#27835;?#24072;朱丹蓬?#27835;觶?#29483;爪杯”之所以火爆,跟星巴克小资生活的定位和轻奢的品?#21697;?#26684;是分不开的。近几年,随着新生代消费者的崛起,猫已经成为一种小资风格的宠物,星巴克结合消费升级新趋势,推出带?#34892;∽实?#24615;的产品,成功实现了精准营销。

尽管星巴克否认饥饿营销,但一向低调的星巴克今年首次在线上开展大规模“秒杀?#34987;?#21160;,也显现出其对于中国市场新型竞争态势的重视。咖啡消费正在中国快速崛起,而新的竞争者也异军突起,杯子销售虽然只是星巴克的副?#25285;?#20294;“猫爪杯”这种带有?#24052;?#32418;”特?#23454;?#20135;品,无疑成为年轻人重新认识星巴克的窗口。

(责任编辑:袁娜[实习])

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